Page 187 - Секретарское дело

фактами, рассортированными в логическом порядке. Убедитесь,
что они достоверны. Каждая новая тема должна начинаться с
нового параграфа.
Действие. Удостоверьтесь в том, что ваше письмо

указывает:
1) какие действия необходимо предпринять;
2) когда они должны быть предприняты;
3) кому их следует предпринять.
Вывод. Если вы закончите свое письмо фразой,
побуждающей читателя к действию, то оно оставит впечатление
незавершенности. Последняя строка письма представляет вам
возможность надолго оставить хорошее впечатление, поэтому

заключительная фраза не должна быть шаблонной и черствой.

Примеры писем

Письмо к потенциальному поставщику

Maxi Components Limited
LECHFORD
Bucks
SL8 91V
Your ref JPQ/7/82
Our ref PJ/S/70
8 July 2000

Mr Peter Wood
Marston Metal Supplies
Long Lane MARSTON
Northants LB791N

Dear Mr Wood,
Thank you for your letter of 4 July. Please contact either our
branch of Midwest Bank pic, or Sankey Smith & Co Ltd, for the

reference you require. Their addresses are as follows:
Mr John Wilson (Manager)
Midwest Bank pic