Page 198 - Секретарское дело

Письмо-извинение – деловое письмо, автор которого
приносит извинения корреспонденту за причиненные неудобства.
Письма-извинения, как правило, начинаются следующими
фразами:

Приносим свои извинения за то, что…
Приносим Вам свои глубокие извинения…
Позвольте принести (Вам) свои извинения за…
Мы хотели бы извиниться перед Вами за…
Разрешите извиниться перед Вами за…
Презентационное письмо – имеет цель представить в
выгодном свете какую-либо продукцию, организацию, личность
(политического деятеля, писателя и др.) или общественно

значимое событие (выставка, фестиваль и др.).
Главная информация о событии сосредоточена в первом
абзаце. В последующих абзацах идет уточнение деталей. В
последнем абзаце указывают место и время проведения
презентации. Вместо заключительной формулы вежливости
помещают обращение-призыв к адресату, посетить презентацию.
Презентационное письмо обращено к публике, поэтому не

предполагает персонального обращения к адресату. Отвечать на
презентационное письмо не принято.
Стандартным началом презентационного письма может быть
формулировка:
«Пользуясь случаем, обращаем Ваше внимание на…».
Далее следует привлечь внимание адресата к преимуществам
объекта презентации. В заключение необходимо побудить
адресата к действию, например, к получению дополнительной

информации или участию в мероприятии.
Презентационное письмо обычно красочно оформлено,
может иметь приложение в виде справочных материалов,
фотографий, иллюстраций и т. п.
Мини-письма – относятся к малым эпистолярным формам.
Их особенность – стандартность содержания, несоблюдение
некоторых формальных правил написания деловых писем. В

структуру таких писем включается также пустой блок для
оформления блиц-ответа.