Page 305 - Секретарское дело

точку зрения, согласование договоренностей с принципами
сторон, настойчивость в желании разобраться с проблемой и
уважительное отношение к людям;
6) достигнутое соглашение должно максимально учитывать

интересы всех участников переговоров.
Переговоры на основе взаимного учета интересов
предпочтительнее: ни одна из сторон не получает преимуществ,
и участники переговоров рассматривают достигнутые
договоренности как справедливое и наиболее приемлемое
решение проблемы. Это, в свою очередь, позволяет
оптимистично оценивать перспективы постпереговорных
отношений, развитие которых осуществляется на столь прочной

основе. Кроме того, соглашение, позволяющее максимально
удовлетворить интересы участников переговоров, предполагает,
что стороны будут стремиться к соблюдению достигнутых
договоренностей без какого-либо принуждения.
Стратегию ведения переговоров на основе взаимного учета
интересов, при всех имеющихся достоинствах, не следует
абсолютизировать, поскольку при ее реализации возникают

определенные трудности:
1) выбор этой стратегии не может быть сделан в
одностороннем порядке. Ведь основной ее смысл состоит в
ориентации на сотрудничество, которое может быть только
обоюдным;
2) использование этой стратегии переговоров в условиях
конфликта становится проблематичным потому, что
конфликтующим сторонам весьма непросто, оказавшись за

столом переговоров, сразу же перейти от конфронтации и
противоборства к партнерству. Им требуется определенное
время для изменения взаимоотношений;
3) эта стратегия не может считаться оптимальной в тех
случаях, когда переговоры ведутся по поводу ограниченного
ресурса, на обладание которым претендуют участники. В этом
случае взаимоисключающие интересы скорее требуют решения

проблемы на основе компромисса, когда раздел предмета
разногласий поровну воспринимается сторонами как наиболее
справедливое решение.