Page 314 - Секретарское дело
P. 314
Важно, чтобы в нем четко оговаривалось, что необходимо
сделать, к какому сроку, чьими силами.
Должна быть предусмотрена также и система контроля за
выполнением соглашения. Кроме того, в итоговом документе
можно оговорить и процедуру возможного пересмотра
соглашения или его частей.
Подводя итог, необходимо отметить, что участникам
переговоров следует приступать к выполнению взятых на себя
обязательств как можно скорее. Поскольку отсрочка выполнения
может вызвать сомнения и недоверие сторон друг к другу.
Тактика ведения переговоров.
Тактика ведения переговоров непосредственно реализуется
с помощью тактических приемов, позволяющих добиваться
поставленной цели.
«Уход» или «уклонение от борьбы» применяется в том
случае, когда затрагиваются вопросы, нежелательные для
обсуждения. Пример «ухода» – просьба отложить рассмотрение
проблемы, перенести на другое время или игнорировать ее.
Порой в ситуации, когда переговоры зашли в тупик,
целесообразно воспользоваться «уходом», перейти к
рассмотрению других вопросов или объявить перерыв.
Прием «ухода» может сыграть положительную роль, когда,
например, необходимо согласовать вопрос с другими
организациями или тщательно продумать, хорошо взвесить
положительные и отрицательные моменты, связанные с
принятием предложения партнера.
Близки по смыслу к приему «ухода» другие тактические
приемы – «затягивание», «выжидание», «салями» (по
принципу нарезания колбасы тонкими кусочками). Эти приемы
используются, когда хотят затянуть переговоры, чтобы прояснить
ситуацию, получить больше информации от партнера и т. д.
«Выжидание» связано с «вытягиванием» из партнера
наибольшего количества сведений, чтобы, оценив все условия и
имеющиеся данные, принять собственное решение.
«Салями» – разновидность «выжидания». Это медленное,
постепенное приоткрывание собственной позиции по аналогии с
нарезанием тонкими слоями колбасы «салями». Цель – получить

