Page 509 - Секретарское дело

проблемы отдыха сотрудников, возможности их эмоциональной
разрядки, развлечений и т. д.

Антистрессовое подчинение

Если вас не устраивают условия и содержание труда,
заработная плата, возможности продвижения по службе и прочие
организационные факторы, постарайтесь тщательно
проанализировать, насколько реальны возможности вашей
организации по улучшению этих параметров (то есть для начала
выясните, есть ли за что бороться).

Обсудите ваши проблемы с коллегами, с руководством.
Позаботьтесь при этом, чтобы не выглядеть обвинителем или
жалующимся – вы просто хотите решить рабочую проблему,
которая, возможно, касается не только вас.
Постарайтесь наладить эффективные деловые отношения с
вашим руководителем. Оцените масштаб его проблем и помогите
ему разобраться в ваших. Руководители, как правило, нуждаются

в «обратной связи», но не всегда в состоянии ее наладить.
Если вы чувствуете, что объем поручаемой вам работы явно
превышает ваши возможности, найдите в себе силы сказать
«нет». Позаботьтесь при этом о взвешенном и тщательном
обосновании своего отказа. Но не «захлопывайте двери»:
объясните, что вы совсем не против новых заданий… если
только вам позволят освободиться от части старых.
Не стесняйтесь требовать от руководства и коллег полной

ясности и определенности в сути поручаемых вам заданий.
Если возникает производственный «конфликт ролей», то
есть заведомая противоречивость предъявляемых требований
(вам, к примеру, поручили составить важный отчет, но не сняли
обязанности отвечать на беспрестанные телефонные звонки
клиентов), не доводите дело до печального финала, когда
придется оправдываться в невыполнении того или другого

задания. Ставьте на обсуждение проблему несовместимости
порученных вам дел сразу, фокусируя внимание руководства на
том, что в итоге пострадает дело, а не вы лично. При