Page 512 - Секретарское дело

а) что, одобряете покупку, если она доставила ей
удовольствие;
б) говорите, что эта вещь безвкусна;
в) постоянно ругаетесь, ссоритесь с ней из-за этого.

8. Вы встретили подростков, которые курят. Как вы
реагируете:
а) думаете: «Зачем мне портить себе настроение из-за
чужих, плохо воспитанных озорников?»
б) делаете им замечание;
в) если бы это было в общественном месте, то вы бы их
отчитали.
9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас:

а) в таком случае вы не даёте ему чаевые, которые заранее
приготовили;
б) попросите, чтобы он ещё раз при вас подсчитал сумму;
в) это будет поводом для скандала.
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается
посторонними делами, сам развлекается, вместо того, чтобы
выполнять свои обязанности: не следит за уборной в комнате,

разнообразием меню. Возмущает ли вас это:
а) да, но если вы даже и выскажете ему какие-то претензии,
это вряд ли что-то изменит;
б) вы находите способ жаловаться на него, пусть его накажут
или даже уволят с работы;
в) вы вымещаете недовольство на младшем персонале:
уборщицах и официантках.
11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь,
что он прав. Признаете ли вы свою ошибку:

а) нет;
б) разумеется, признаю;
в) какой же у вас авторитет, если вы признаетесь, что были
не правы?

От 30 до 44 очков. Вы тактичны. Не любите конфликтов,

даже если и можете их сгладить, легко избегаете критические
ситуации. Когда же вам приходится вступать в спор, то вы
учитываете, нам это отразится на вашем служебном положении