Page 513 - Секретарское дело

или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным
для окружающих, но когда им требуется помощь, вы не всегда
решаетесь её оказать, не думаете ли вы, что тем самым вы
теряете уважение к себе в глазах других?

От 15 до 29 очков. О вас говорят, что вы конфликтная
личность. Вы настойчиво отстаиваете своё мнение, невзирая на
то, как это повлияет на ваши служебные или личные отношения.
И за это вас уважают.
От 10 до 14 очков. Вы ищете поводов для споров, большая
часть которых излишни мелочны. Любите критиковать, но только
когда это выгодно вам. Вы навязываете своё мнение, даже если
не правы. Вы не обидитесь, если вас будут считать, любителем

поскандалить? Подумайте, не скрывается ли за вашим
поведением комплекс неполноценности?

Ваш способ реагирования в конфликте (Кеннег У., Томас К.)

Тест помогает определить основные способы вашей реакции

на конфликтные ситуации.
Ученые по 12 суждениям из 30 пар выявляют пять
возможных вариантов поведения человека в той или иной
конфликтной ситуации: соперничество, сотрудничество,
компромисс, избежание, приспособление. Выберите то суждение,
которое наиболее типично для вашего поведения (пусть вас не
смущает, что некоторые варианты поведения будут повторяться в
других сочетаниях).

1. а) Иногда позволяю другим взять на себя ответственность
за решение спорного вопроса.
б) Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь
обратить внимание на то, в чем мы оба согласны.
2. а) Стараюсь найти компромиссное решение.
б) Пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого
человека и моих собственных.

3. а) Обычно настойчиво стремлюсь добиться своего,
б) Иногда жертвую своими собственными интересами ради
интересов другого человека.