Page 517 - Секретарское дело

8.2. Имидж секретаря

Описывая слагаемые человеческого обаяния, В. М. Шепель в
этот список включает следующие:
• внешняя привлекательность;
• склонность к общению и лидерству;
• легкая адаптация к новым условиям;

• умение сохранить уверенность в кругу незнакомых людей;
• терпимость к инакомыслию;
• психологическая андрогиния (наличие у человека
психологических качеств, присущих противоположному полу). [13]
Исследователи политического имиджа считают, что его

составляющими являются следующие характеристики:
• персональные;
• социальные;
• символические.
К персональным характеристикам относятся физические,
психофизиологические особенности, характер человека, тип
личности, его индивидуальный стиль принятия решений и т. д.
По мнению В.М. Шепеля, обаяние человека складывается из

следующих факторов:
• хорошего вкуса;
• явной одухотворенности;
• видимого всем благородства.
Качества личного обаяния можно разделить на три блока:
1. Природные качества:
• коммуникабельность;

• эмпатичность – способность к сопереживанию;
• рефлексивность – способность понять другого;
• красноречивость – способность воздействовать словом.
Как подтверждает практика, обладание данными
способностями и постоянные упражнения в их развитии – залог
успешного создания личного привлекательного имиджа.
2. Качества, привитые образованием и воспитанием:
• нравственные ценности;

• психологическое здоровье;