Page 7 - OfficeDocs_Reference
P. 7
Ю. М. КУКАРИНА. СПРАВОЧНИК ПО ОБЩЕМУ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ ДЛЯ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ
Инструкция по работе с обращениями граждан ..........................173
4.2. РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ .........................................173
Приказ ..................................................................................................174
Распоряжение ......................................................................................178
Протокол ..............................................................................................179
Решение .................................................................................................184
4.3. ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ ДОКУМЕНТЫ .............185
Служебное письмо ............................................................................... 185
Внутренняя переписка .......................................................................190
Акт ........................................................................................................ 193
Справка .................................................................................................194
ГЛАВА 5. ДОКУМЕНТООБОРОТ. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ
ЭТАПЫ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ ............................................197
5.1. ДОКУМЕНТООБОРОТ ......................................................................197
Документопоток ...............................................................................199
Типовые технологические этапы движения
входящих документов ........................................................................200
Типовые технологические этапы движения
исходящих документов ......................................................................200
Типовые этапы движения внутренних документов .....................200
Объем документооборота ................................................................ 201
Электронный документооборот .....................................................202
Система электронного документооборота (СЭД).......................202
5.2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ЭТАПЫ РАБОТЫ
С ДОКУМЕНТАМИ .....................................................................................205
Прием и первичная обработка документов ..................................205
Предварительное рассмотрение документов ...............................210
Регистрация документа ................................................................... 211
Регистрационный номер документа /
регистрационный индекс документа .............................................213
Регистрационно-учетная форма .................................................... 215
Метаданные ........................................................................................ 223
Передача документа на исполнение .................................................224
Контроль исполнения документов ..................................................224
Отправка документов ......................................................................228
6
